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山东省泰安市岱宗公证处 原泰安市公证处

Daizong Notary Public Office Taian City shandong province Former Taian City Notary Office

提供优质服务 打造公证参与司法辅助 “泰安样板”

提供优质服务 打造公证参与司法辅助 “泰安样板”

时间:2024-01-03 来源:岱宗公证处 所属分类:本处动态

近年以来,泰安市岱宗公证处紧紧围绕“优质、高效、便民”的公证服务理念,创新服务,不断进取,为社会提供优质服务,最大限度地满足人民群众对公证的需求,积极开展公证参与司法辅助试点工作,打造司法辅助“泰安样板”。


扩大公证业务,将便民惠民政策落到实处

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2023年,市岱宗公证处办理各类公证业务6100余件。岱宗公证处成为海外远程视频公证试点公证机构后,采用远程视频方式为我市某公司海外生活的董事长办理了委托贷款公证,为公司解了燃眉之急;在刑事案件赔偿保证金提存制度正式实施后,受理提存案件3笔,缓解了社会矛盾,积极参与矛盾纠纷多元化解工作;继与民生银行合作开展金融赋强公证后,又陆续与中国农业银行泰山支行、泰安高新区乾邦小额贷款有限公司、泰安高新区汇智民间资本管理有限公司开展赋强试点合作,保障了贷款的安全,不断在金融领域开拓新业务;与多家银行及市不动产登记中心、人民法院合作推进“带押过户”“带封过户”新业务,并取得实质性进展;承接多家公司批量公证业务,为我市企业促发展、保增长作出了贡献;承担了高新区北集坡街道办事处多个社区的回迁安置房的分房现场监督工作,并在集中办理不动产权证书时,在北集坡街道办事处设置临时办证服务点,针对有需求的村民进行现场咨询、办理继承公证,将便民、利民服务真真切切地落到实处;泰安市岱宗公证处在搬迁至金山路1号公证大厦后,增设4个业务办理服务点,同时提供上门服务,全年共计外出上门办证317次,将便民惠民政策和为民服务的准则落到实处,并开展“周末不打烊”的服务模式,以满足广大群众的各种需求;定期开展“公证服务进社区”宣传活动、“法援惠民生关爱老年人”志愿服务宣讲活动、拍摄“法治泰安·国泰民安”系列公证宣传视频等宣传工作,让广大群众了解公证、参与公证,通过公证服务切实保障自身合法权益。

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打造公证参与司法辅助实务“泰安样板”

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泰安市岱宗公证处在泰安市中级人民法院、泰山区人民法院、高新区人民法院的各项工作也取得不同程度的佳绩,得到各级法院的一致好评,得到泰安市委的充分肯定,打造公证参与司法辅助实务“泰安样板”。今年以来,各级法院司法辅助中心共参与调解案件近19000件,送达人次近10万人次,参与执行案件和解、事务性工作6800余件。泰安市委全面深化改革委员会办公室《改革创新动态》第78期刊登《建平台 组队伍 创模式 打造公证参与司法辅助事务“泰安样板”》。


在大量的电商平台知识产权案件的送达工作中,高新区人民法院司法辅助团队发现被告存在送达地址不详、无有效联系方式、送达区域广等送达难效率低的问题,在与原告代理人沟通并研究大量案例后,发现可以将电商平台《平台服务协议》中的联系方式作为法律文书的有效送达方式,院领导在听取司法辅助团队的意见后高度重视,开展了专题讨论,并将上述送达方式予以认可,新的送达方式提高了送达效率和准确率,减少了案件公告率,人民群众满意度不断提升,大大提高了审判效率。


泰山区人民法院司法辅助团队创新开展公证参与司法拍卖辅助工作,共接收拍辅案件110件,拍卖成交16件,成交金额800多万元,拍卖撤回、和解、以物抵债结案18件,其余案件都在有序处理中。


泰安市中级人民法院司法辅助执行团队在案件流转后,将有和解可能的案件再次进行和解,得到当事人的肯定,执行和解法律文书融入公证调解元素,以“公证味”促社会和谐。

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去年以来,多地司法、纪委等部门相关人员到泰安市岱宗公证处进行工作指导、参观,并积极学习推荐岱宗公证处典型做法。结合岱宗公证处党建公证文化特色,岱宗公证处主任杜红星讲解了三十年岱宗公证人的“挑山工”内涵,用一根根的扁担承载起岱宗公证事业的发展,并就公证处的设计理念、接待服务、文化打造做了详细的解说。

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风正时济扬帆起,击鼓催征开新局。泰安市岱宗公证处将不断拓展公证业务,主动融入经济社会发展大局,在做好房产、遗嘱、继承、委托等“传统领域”基础上,积极拓展金融领域、司法辅助、产权保护等方面的“新兴业务”,不断满足人民群众日益增长的公证服务需求。全面提高服务质量,始终坚持公证机构公益性的基本属性,树立人民至上理念,认真执行公证质量标准,创新优化服务方式,提升服务质量、服务效率和群众满意度,使公证人真正成为服务群众的“贴心人”。